Tag-arkiv: Kundeservice

Nyt #Rejsekort, degraderet rabattrin

Og træerne vokser ikke ind i himmelen. Nu udstyret med et nyt rejsekort, opdagede jeg at jeg nu ligger på rabattrin 3, hvor jeg tidligere lå på rabattrin 7.

Ja’men det er fordi du har spærret dit tidligere Rejsekort, fortalte damen hos Rejsekort Kundeservice mig. Men da jeg fortalte hende at jeg havde gjort fuldstændig som jeg var blevet instrueret om, i min efterhånden lange problemsag omkring mit Rejsekort, ville hun være venlig at lave en sag på det, sagde hun. Men hun kunne ikke love mig noget og heller ikke fortælle hvad der ville ske i sagen. Jeg fik dog at vide at jeg ville blive kontaktet via e-mail.